Компании не смогут навязывать клиентам платные допуслуги по умолчанию

Никаких больше скрытых доплат! С 1 сентября этого года предприниматели не смогут навязывать дополнительные товары или услуги по умолчанию и взимать плату за них. На это потребуется согласие клиентов, причем оформленное документально. Об этом говорится в документе, который накануне подписал глава государства. Таким образом, внесены изменения в закон «О защите прав потребителей». Поправки должны защитить людей от финансовых затрат, на которые они не рассчитывали. А если продавец все-таки автоматом реализовал товар или оказал услугу, то покупатель сможет потребовать вернуть деньги в течение трех дней.

Случаи, когда предприятия вменяют людям то, что им не нужно, довольно распространены в разных сферах: от телекоммуникационной до банковской. Не так давно клиенты одного из финансовых учреждений в Сургуте обнаружили, что платят за страховку, на оформление которой они не соглашались.