«Мысленно попрощалась с товаром». В пунктах Wildberries в ХМАО предновогодний ажиотаж

Жители Покачей жалуются на гигантские очереди в ПВЗ Wildberries. По их словам, в городе три пункта выдачи, однако наиболее сложная ситуация в ПВЗ по улице Ленина. Там в очереди можно простоять минимум час, максимум — четыре. Обращения в службу техподдержки не помогают.

«У нас на Ленина на ВБ, по 3-4 часа стоишь», — говорит жительница Пыть-Яха.«Я уже просто забила и мысленно попрощалась с товаром», — отмечает Юлия.«Шесть раз на ВБ на Ленина ходила за 1,5 недели, в службу поддержки писала! Кто имеет возможность, стоит», — рассказывает Виктория.

Среди причин такого сбоя, по данным региональных изданий, сбои в программе и переезд одного из складов. Также возросла нагрузка из-за предстоящих новогодних праздников.

Напомним, что сотрудники ПВЗ маркетплейсов пожаловались, что югорчане бездумно заказывают десятки товаров, которые приходят в разное время и скапливаются в пунктах выдачи. Здесь можно подробно прочитать, чем еще операторов бесят покупатели, и что говорят клиенты о работе операторов ПВЗ.

Источник: Muksun.fm